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작성자 홍달자 작성일19-09-04 23:59 조회781회 댓글0건관련링크
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아주 따듯한 봄 햇살
포항 장성 푸르지오
도대체 신고식의 어떤 점이 그렇게 사회에 필요할까? 왜 각 집단은 위
험하고 수치스러운 입회의식을 금지하려는 모든 시도에 그토록 격렬히
저항할까? 어떤 사람들은 그런 집단 자체가 다른 사람을 괴롭히고 망신
주는 데서 쾌감을 느끼는 심리적·사회적 문제아들로 구성되어 있다고
주장한다 그러나 그런 주장을 뒷받침할 만한 증거는 전혀 없다. 사교클
럽 회원들의 성격 연구 결과에 따르면, 오히려 심리적인 면에서 다른 대
학생들보다 약간 더 건강한 것으로 밝혀졌다(c, s. Johnson, 1972). 또한 사
고클럽 회원들은 공익을 위한 시민활동에도 적극 참여하는 것으로 알려
져 있다. 그러나 클럽의 입회의식을 그런 봉사활동들로 대체하는 것은
절대 반대한다. 워싱턴 대학교에서 다양한 사교클럽을 대상으로 실시한
에 따르면, 대부분의 사교클럽에 일종의 봉사 주간'을 운영하는 전
만, 이런 사회봉사는 지옥 주간의 부수적인 행사였을 뿐이
다. 오직 한
럽 만이 입회의식으로 사회봉사에 참여했다(Walker, 1967)
입
이제 혹독한 신고식을 수행하는 범인의 이미지가 떠오른다
심리상태와 건전한 사회의식을 소유한 정상적인 개인들이 1년에단
…
클럽에 신입회원이 들어오기 직전에 집단을 이루어 비정상적。
무자비해진다. 그렇다면 모든 증거가 지목하는 범인은 다름아닌입회
의식 그 자체다. 혹독한 신고식에는 해당 집단에 반드시 필요한 뭔가
있음에 틀림없다. 해당 집단이 그토록 격렬하게 유지하려 애쓰는 그 혹
독함에는 어떤 기능이 있다는 뜻이다. 그것이 과연 무엇일까?
내가 볼 때 그 답은 사회심리학자들 사이에만 주로 알려진, 1959년에
발표한 한 연구에 담겨 있다. 젊은 연구자 엘리엇 애론슨(Elliot Aronson과
저드슨 밀스(Judson Mills는 “엄청난 어려움과고통을 이겨내고민가를 얻
은 사람은 최소한의 노력으로 같은 것을 획득한
치있게 여기는경향이 있다”는 가정을 입증하기로 했다. 이 무슨 고마운
우연의 일치인지, 두 연구자가 가설을 시험할 대상으로 선택한 것이
로 사교클럽의 입회의식이었다. 실험 결과 섹스 관련 토론클럽에 가입하
려고 극도로 수치스러운 입회의식을 견뎠던 여대생은 자신이 가입한 클
사람보다그것을더가
럽과 토론 내용이 매우 가치 있다고 확신하는 것으로 밝혀졌다. 애론
밀스의 지시를 받은 클럽회원들이 최대한、가치도 없고 재미도 없는 토
론을 준비했는데도 말이다. 반면에 훨씬 수월한 입회의식을 거 쳤거나
예 입회의식을 치르지 않은 여학생들은 자신이 가입한 가지 없는 클럽
에 대해 확실히 덜 긍정적인 반응을 보였다. 또 다른 연구에서는 여학생
들이 특정 클럽에 가입하기 위해 수치가 아니라 고통을 견딘 경우에도
은 결과가 나타났다(Gerard & Mathewson, 1966), 입회의식의 일부로 전기
충격을 더 강하게 받은 여학생일수록 나중에 자신이 선택한 큭럼과-환
동이 더 재미있고, 지적이고 바람직하다고 확신했다
드디어 입회의식에 가득한 학대와 노역, 매질이
! 이해가 된다. 열 실
1 .신비의 광야 한복판의 차가운 땅바닥에서 벌벌 떨며 밤을
모습을 눈물 어린 눈으로 지켜보는 동가족 아버지나, '지옥의
'에 사교클럽의 신입 후배들을 두들겨 패다가 신경질적인 웃음을 터
ㄸ리는 대학 선배 모두 결코 사디스트들은 아니다. 그들은 집단의 생존
전략에 따랐을 뿐이다. 아이러니하게도 그들의 역할은 다음 세대의 집
내는
느
성원들이 자기 집단을 좀 더 매력적이고 가치 있게 생각하도록 해
구
주는 것이다 인간에게… 노력해서 얻은 것을 더 좋아하고 더 신뢰하는
경향이 쓰는 한, 이집단들은 힘들고 고통스러운 입회의식을지속할 것
이다. 이에 따라 신입회원들의 충성과 헌신으로 집단의 단결과식·학
1인높아질것인다. 실제로 54개의 부족 문화를 연구한 결과에 따르면
가장 극적이고 가혹한 입회의식을 치르는 부족들이 내부결속력이 가장
강했다(Young, 1965). 입회의식이 가혹할수록 클럽에 대한 신입회원의 헌
신이 월등히 높아진다는 애론슨과 밀스의 연구 결과를 보면, 클럽들이
모임의 미래와 결정적인 관련이 있는 입회의식을 절대 폐지하지 않으려
고 발버둥치는 것도 당연해 보인다.
서면 데시앙 스튜디오두호sk푸르지오문수로 두산위브더제니스김해 삼계 두곡 한라비발디안녕하세 요! 시민들의 여가활동에 관한 설문 조사를 하고 있는데요,
몇 가지 질문에 응답 좀 부탁드려도 될까요?
그럼요, 어서 들어오세요.
깜놀미
나
깜놀미 감사합니다 그럼 잠깐 실례하겠습니다. 자, 시작할까요? 일주일에
외식은 몇 번 정도 하세요?
음, 일주일에 세 번이나 네 번 정도 합니다. 기회 있을 때마다 하는
편이죠. 멋진 레스토랑을 좋아하거든요.
깜놀미 와, 그러시군요 그럼 식사할 때 와인도 같이 즐기시나요?
나 네, 하지만꼭수입 와인만 마시죠.
깜놀이 알겠습니다. 영화는 좋아하세요?극장에 자주가시나요?
나 영화요? 영화 정말 좋아하죠. 특히 자막이 긴 세련된 외국 영화를
좋아합니다. 아가씨는 어떠세요? 영화 좋아하십니까?
깜놀이 아 네. 좋아해요 (하지만 다시 설문 조사로 돌아가/1) 콘서트는 자주 가
나 물론이죠. 주로 클래식 콘서트에 가지만, 수준 높은 팝 콘서트도 즐
깜놀이 (급히 적으며) 와, 대단하시네요. 마지막으로 하나만 더 질문하겠습니
시나요?
기는 편이죠
다 극단이나 발레단의 순회 공연은 어떠신가요? 공연단이 오면 보
러 가시나요?
아, 발레요? 그 아름다운 무대하며 우아한 움직임, 정말 좋아합니다
발레·애호가라고 적어주십시오. 기회 있을때마다 보러 갑니다
깜놀미
좋습니다. 그럼끝0 로 응답하신 내용을 잠깐 정리해보겠습니다.선
실은…
밥이라고 부르면 어떻까요?
그러죠. 밥, 응답하신 내용으로 볼 때 '클럽아메리카에 가입하면 매
년 1,200달러를 절약하실 수 있을 것 같습니다! 소액의 회원 가입비
만 내면 응답하신 모든 활동에 대해 할인 혜택을 받을 수 있거든요.
이렇게 다양한 문화예술활동을즐기시는 분이라면 저희회사 회원
권으로정말엄청난 할인 혜택 을 보실수있을 거예요.
(덫에 걸린 쥐처럼) 음, 어, 그게…
나
박사님이죠, 하하. 하지만 너무 딱딱하게 들리니까 그냥
깜놀미
나
그렇겠군요.
그렇게 말을 더듬는 동안 위가 꽉 조이는 듯 불편한 느낌이 들었던 기
억이 난다. 내 몸이 뇌에 보내는 신호였던 셈이다. “이봐, 덫에 걸린 거
라고!"하지만 탈출구를 찾을 수 없었다. 다름 아닌 내가 뱉은 말에 내
가 걸려든 셈이었으니 말이다. 그 순간 '깜놀미의 제안을 거절하려면
내키지 않는 두 가지 행동 중 하나를 선택할 수밖에 없었다. 사실 떠들
pt RT a , 01관성의 웝칙 1 65
어댄 것처럼 그렇게 문화생활을 즐기는 세련남이 아니라고 말하
발 물러난다면 나는 거짓말쟁이가 될 것이다. 그런 변명도없이 그냥
안을 거절한다면 1,200달러 할인 혜택을 거절하는 바보가 될 것이다
나는 함정에빠졌다는 사실을 알면서도 회원권을 구입하고말았다
미뱉어버린 말과 일관성을 유지해야 한다는 강박관념이 나를화정에
빠뜨린 것이다
하지만 이제 더 이상 그런 바보짓은 하지 않는다. 요즘은 뱃속 신호에
항상 귀를 기울이고 있으며, 일관성 원칙을 악용하려는 사람들을 처리
하는 방법도 찾아냈다. 바로 상대가 나에게 하는 짓을 정확히 이야기해
주는 것이다. 이 기술을 사용하면 완벽 한 반격이 가능하다. 살대의계략
에 넘어가내가 앞서 했던 말이나 행동과 일관성 을 유지하기위해 어리
석게도 상대의 요구를 승나하려는 순간뱃속이 불편한 나
는 즉시 상대가 벌이는짓을 정확 가중요하
지않다는 말이 아니라불합리한 일관성은 유지할 필요가 없다고 지적
하는 것이다. 나의 반격에 상대가 죄책감을 느끼며 움찔하든, 무슨 말인
지 몰라 어리둥절하든 나는 상관없다. 어쨌든 나는 승리했고, 나를 이용
하려던 상대는 패배했기 때문이다
느낌이 들면
히 이야기한다. 일관성 유지
이따금 몇 년 전의 그 깜놀미가 지금의 나에게 문화클럽 회원권을
판매하려 한다면 어떤 일이 벌어질까 상상해본다. 우리의 대화를 다시
구성해보았다. 앞부분은 같고 마지막 부분만 달라진다
이렇게 다양한 문화예술 활동을 즐기시는 분이 라면 저희 회사
회원권으로 정말 엄청난 할인 혜택을 보실 수 있을 거예 요
(자신감 넘치는 목소리로) 전혀 그렇지 않습니다. 난。
인지 다 알고 있습니다. 당신은 설문조사를 핑계 삼아 사람들이 얼
깜놀미
.
나
이게 무슨 수작
마나 자주 외 식이나 공연 관람 등을 하는지 알아내고 있습니다. 당
신 같은 미인이 그런 질문을 한다면 남자들이 좋은 인상을 주고 싶
어 약간씩 과장하는 것도 당연하지요. 따라서 나는 기계적인 입장
정립과 일관성 반응의 희생자가 되지 않을 생각입니다. 의도 자체
가 불순한 것을 알고 있으니까요. "누르면 작동하는 반응은 보이
지 않겠다는 거죠.
깜놀미 그게 무슨?
나 좋아요, 다시 설명하죠. 첫째 원하지도 않는 일에 돈을 쓰는 것은
바보짓이고 둘째, 당신이 제공하는 회원권을 전혀 원하지 않는다는
강력한 신호를 내 뱃속에서 보내고 있으며 셋째, 따라서 아직도 내
가 회원권을 구입할 거라고 믿는다면 당신은 요정을 믿는 어린아이
와 다를 바 없습니다. 당신처럼 지적인 분이 라면 내 말이熟뜻인
지 틀림없이 이해하셨을 텐데요.
(덫에 걸려 깜짝 놀란 쥐처럼) 어, 그러니까
것 같네요.
깜놀미
어, 그게…
그런
마음속 깊은 곳의 느낌을 포착하라
기상은 그다지 예민하고 섬세한 기관이 아니다. 따라서 남의 계략에
가는 것이 분명한 순간에만 알아차리고 신호를 보내온다. 속임수
위장으
걸려든 것이 분명하지 않을 때는 위장이 전혀 알아차리지 못할 수도
에는 다른 단서를 찾아야 한다. 내 이웃 사라의 예를 살펴보
에게 헌신
: 그럴
사라는 전 남자친구와의 결혼 계획을 포기하면서까지 팀
헌신하자 또 다른 지지대들이 저절로 구축되었고, 그 결과
이유, 즉 팀의 금주와 청혼이라는 지지대가 사라져버렸는
신
데도 사라는 여전히 헌신한다. 자신이 새로. 만든 이유들을 근과
이 옳은 행동을 했다고 확신하면서 여전히 팀과 함께 살고 있는 것。
그러므로 사라의 위장에 왜 불편한 느낌이 들지 않는지 쉽게 알 수
다 위장은 우리가 스스로에게 불리한 행동이라는 생각이 들 때만 신호
를 보낸다. 사라한테는 그런 생각 자체가 없다. 사라가 보기에 자신이
자신
옳은 선택을 했고, 그 선택에 따라 일관성 있는 행동을 하는 셈이다
그러나 내 짐작이 틀리지 않다면, 사라의 마음 한구석에는 팀을 선택
한 것 자체가 실수였고 지금 자신은 일관성 유지라는 어리석은 함정에
빠졌을지도 모른다는 의심이 자리 잡고 있을 것이다. 사라의 그런 의심
이 정확히 어디에 자리 잡고 있는지는 확실치 않지만, 흔히들 마음속
깊은 곳(heart of hearts)'이라고 표현하곤 한다. 바로 자기 자신을 속일 수
없는 유일한 장소다. 어떤 정당화도, 어떤 합리화도 통하지 않는 곳이랄
가 비록 지금은 자신이 세워놓은 지지대가 발산하는 온갖 잡음과 방해
곳
전파 때문에 그 신호를 분명히 깨닫지 못하지만, 사라의 진실도 그
서 계속 신호를 보내고 있을 것이다
만약 사라가 팀을 선택한 것이 실수였다면, 사라는 얼마나 오랫동안
그 사실을 깨닫지 못하고, 즉 마음속 깊은 곳에서 보내는 신호를 감지
하지 못하고 지낼 수 있을까? 아무도 모른다. 다만 한 가지 확실한 것은
시간이 흐르면 흐를수록 팀을 대체할 수 있는 남자들이 사라져간다는
사실이다. 따라서 사라는 최대한 빠른 시간 안에 자신의
지 아닌지 결정을 내리는 편이 유리하다
선택이 실수인
물론 말처럼 쉽지는 않다. 먼저 사라는
야 한다. 시간을 되돌려 지금의 내가 그때로 돌아갈
같은 선택을
지금의 사라는 팀에 대해 정확히 무엇을 알고 있을까? 사라가-티
상당히 복잡한 질문에 답을 해
수있다면 과연 똑
할 것인가?" 문제는 지금의 나가 알고 있는 사실들이다.
구리 인창동 센트럴파크당진 푸르지오서면역 트루엘 센트럴검단 예미지논현 펜트힐0논현 펜트힐1게 평가받고 싶은 사람들의 목록을 작성했습니다. 그러고는
일주일 동안 약속을 적은 명함에 서명을 해서 목록에 있는 모든 사람
그
후로
에게 직접 전달하거나 우편으로 발송했습니다. 아버지, 동부에 사는 남동생
직장 상사, 제일 친한 여자친구, 전 남편 등 모두에게 명함을 전했지만, 딱
한 사람, 당시 사귀던 남자친구만은 제외했습니다. 남자친구에게 너무 푹 빠
져 있던 때라 그 사람만큼은 실망시키고 싶지 않았0니까요. 남자친구한테
도 명함을 줄까 하고 두 번이나 망설였지만, 그 사람한테까지 약속을 못 지
키면 정말 죽을 것만 같았습니다. 그러던 어느 날 저녁 사무실에서 (우리는
같은 회사에 근무합니다.) 남자친구한테 뚜벅뚜벅 걸어가 명함을 건네고는 아
무 말 없이 돌아와버렸습니다
단번에 담배를 끊기란 정말 어려운 일이었습니다. 1,000번도 넘게 다시 담
배를 피워 물까 고민을 거듭했습니다. 하지만 그 순간마다 이렇게 무너지면
내 목록에 있는 사람들이 나를 얼마나 나약한 인간으로 판단할지를 상상했
습니다. 정말 효과가 있더군요. 그 이후로 담배를 완전히 끊었답니다.*
수고의 효과
입장정립이더 많이 노력할수록 태도 또한 확연히 달라진다는 사실
하수도
도발력졌다. 그 증거는 우리 주변은 물론이고 저 멀리 원시부족에서도
찾아볼 수 있다.
논현 펜트힐2논현 펜트힐3광안 타워더모스트4포항 장성 푸르지오5이런 사실들은 자녀 양육과
관련해 중요한 점을 시사한다. 자녀가의
사라지면 같은 행동을 하기 싫어지게 된다(Deci & Ryan, 1985: Higor 손상되고 L
1995 Lepper & Greene, 1978)
떤코
칙을 정말밑J
따
도록.01끌고 싶다면 지나친 선
물 공세
나시나
위협은 효과적이지 않다'는 것이다. 그 외부 압력은 일시적인 복종을
끌어낼 수 있을지는 모른다. 그러나 일시적인 복종 이상을 원한다면 다
시 말해 자녀가 진심으로 그 규칙에 동의하고 부모가 옆에서 외적 압
력을 가하지 않을 때도 계속 규칙을 따르게 하고 싶다면, 반드시 자녀
가·규칙에대해 내적 책임을 느끼도록 해줘야 한다. 조너선 프리드먼
(Jonathan Freedman, 1965)의 실험은 이런 관점에서 자녀를 키울 때 해야
할 일과 해서는 안 되는 일이 무엇인지 단서를 제공한다.
여수 경도 유블레스 오션2차6파주 메이플카운티7여수 경도 유블레스 오션2차8광안 타워더모스트9반송 두산위브0먼저 우리 주변에서 쉽게 구할 수 있는 신문의 공연 정보란부터 살펴
보자 대중음악 콘서트 광고가 실렸는데 가장 중요한 티켓 가격 정보가
개 선언 전략은 특히 자존심이 세고 자의식이 강한 사람들에게 효과가 뛰어나다
eier. & Buss, 1975). 조국 프랑스를 위해 세운 위대한 업적에 버금가는 막강한 자
이런 식의 공
존심의 소유ス
사람에게- Lors: 알려진 샤를르 드골(Charles De Gaulle)을 예로 들어보자 골초였던 드골이 모든
한먈투
한말투로 이 을 선언하고 나서야 마침내 금연에 성공한 이유가 무엇인지 누군가 붙자, 드골은 진지
이렇게 대답했다고 전해진다. “드골은 약속을 꼭 지키는 사람이잖소. "(D. Cook, 1984)
지금 막 신문에서 어떤 식당 주인이 공개적 입장 정립을 통해
예약만 해 놓고 나타나지 않는 골치 아픈 손님 문제를 해결했다는
독자 편지 3.3 캐나다에서 어느 대학 교수가 보낸 편지
기사를 읽었습니다. 식당 주인이 이 책을 이미 읽었는지 아닌지
는 모르겠지만 확실히 이 책에서 이야기하는 입장 정립에 따른
일관성 유지 원칙에 완벽하게 걸맞은 조치였습니다. 식당 주인
은 예약 담당자에게 예약을 받을 때 ..예약 변경이나 취소를원하
시면미리전화 부탁드립니다"라고 말하는 대신, "예약 변경이나
취소를 원하시면 미리전화를 주시 겠습니까?"라고 묻고 나서 잠
시·기다리며 답변을들으라고지시했답니다. 그러자 연락도 없이
나타나지 않는 예약 손님 비율이 30퍼센트에서 10퍼센트로 급감
했다고 합니다
저자의 한마디 말 한마디 바꿨을 뿐인데 어떻게 그런 큰 변화가 일어났
을까? 예약 변경이나 취소를원할때 다시 전화해달라고 요청한 다음
잠시기다리며 손님의 약속을 받아낸것이주효했다. 고객에게공개적
인 입장표명을하게함으로써고객이약속을 지킬 확률을 높인 것이
다. 그건 그렇고, 이
운영하는 고든 싱 클레어 (Gordon Sinclair)이다
영리한 식당 주인은 시카고에서 고든 레스토랑
기획자가 입장권 가격을 공개하지 않은 이유는 무엇일
까? 고가의 티켓
했을 수도 있다. 그러나 정말 관심이 있는 팬이라면
-이유는 무엇일
가격에 팬들이 구매할 엄두를 내지 못할까 두려워 그
전화를 걸기
저를 방문해 티켓 가격을 곧바로 확인할 것이다. 그러나 그 정도가
기획자는잠재고객들이그런 식으로 전화나 방문을 하고
매 확률이 더 높아진다는사실을 알고 있었다. 티켓 가격
을 확인하려고 전화를 거는 행동 자체가 이미 콘서트에 대한 첫 번째 입
립이기 때문이다. 거기다 동화 중 신호가 울릴 때마다 다시 버튼을
누르면서 한참을 기다린 수고를 덧붙여보라. 티켓 가격을 공개할 무렵
이면 팬들은 이미 공연 기획자가 원하는 바로 그 상태가 되어 있을 것이
다 즉 공연을 위해 적극적이고 공개적으로, 그리고 수고스럽게 헌신한
し坦 . 티켓구
상태 말이다.
서면 데시앙 스튜디오1상황 자체는 크게 다르 지만, 사교클럽이 사회봉사활동을 입회의식
에 포함하지 않는 것은 중공군이 작은 상품만 내걸어 미군포로들의 백
PART 3 . 일관성의 원칙 149
일장 참가 유인을 줄인 것과 같은 이유이다. 참가자들이 자신의
온전히 책임지기 바란 것이다. 어떤 핑계나 변명도 허용되지 않는
호된 신고식을 치른 에비회원에게 그것이, 자선활동이었다고 생각할억
지를 주어선 안 된다. 작문에 반미적인 내용을 덧붙인 미군 포로도
이 대단한 상품을 받기 위한 위장술이었다고 둘러댈수없어야 한다시
교클럽과 중공군 모두 장기적인 목표가 있다. 억지로상대의 입장정
립과 헌신을 짜낸다고 해서 가능한 일이아니다. 자신의 행동에 대해 내
적 책임을느끼도록해야한다.
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